Belirtiyi alın
Cihaz modeli, hata kodu ve yaşanan sorun dinlenir.
ARIZA KODU VE TEŞHİS
Ekrandaki hata kodundan parçaya değil, belirtiden arızanın gerçek kaynağına ilerleyen teknik teşhis.
Isıtmama, sıcak su vermeme veya sık arızaya geçme farklı nedenlerden oluşabilir. Gereksiz parça değişimini önlemek için cihazın çalışma koşulları ve ölçüm sonuçları birlikte değerlendirilir.
Cihaz modeli, hata kodu ve yaşanan sorun dinlenir.
İlgili bileşenler ve çalışma değerleri kontrol edilir.
Arızanın nedeni ve gerekli işlem netleştirilir.
İşlem sonrası sıcak su ve ısıtma yeniden denenir.
Bu belirtilerden biri varsa cihazı zorlamadan teknik değerlendirme talep edin.
01Kombi hiç çalışmıyor
02Sıcak su kesiliyor
03Cihaz arızaya geçiyor
04Olağan dışı ses veya koku var
Gaz kokusu hissederseniz elektrik düğmelerine dokunmayın, ortamı havalandırın, gaz vanasını kapatın ve yetkili acil destek hattına başvurun.
Kartal merkezli ekibimiz İstanbul Anadolu Yakası genelinde hizmet verir.